Software voor een meubelmakerij die je in gewone woorden beschrijft

Waar het begint

Tot nu toe gerund met een whiteboard en een notitieboekje. Het bedrijf in deze demonstratie: 14 vakmensen die houten meubels op bestelling maken.

Dit is een productdemonstratie met een fictief bedrijf, geen klantverhaal.

Wat de app regelt

• Orders werden bijgehouden op een whiteboard en in een notitieboekje, en er werden leverdata beloofd die niet gehaald konden worden. De voorgestelde datum wordt berekend uit voorraad, bestelde inkopen en de al geboekte uren in elke fase, en kantoor doet de belofte.
• Hout of beslag raakte halverwege een klus op. De materialen van elke klus worden gecontroleerd met de voorraad en bestelde inkopen, dus een tekort zie je voordat de klus begint, met wat je moet bijbestellen.
• Niemand wist waar elke order zat in zagen, montage, afwerking of stofferen. Het werkplaatsbord toont een baan per fase met de dagen werk in de wachtrij, de geblokkeerde klussen en de vakman bij elke klus.
• Er was geen overzicht van wat er nu in productie is. Orders met risico, resterend werk en materialen die tekortschieten worden samen getoond, week per week.
• Het was niet duidelijk of elke order geld opleverde. Vraag welke orders hun geld waard zijn, en het team antwoordt uit prijzen, materialen en geregistreerde uren.

De schermen die het team heeft ontworpen

• Het werkplaatsbord, voor Eigenaar en werkplaatsleider: Een baan per fase met de dagen werk in de wachtrij, en de orders die risico lopen ten opzichte van hun beloofde datum, elk met de reden.
• Een gedeelde tablet bij de werkbank, voor Vakmensen: Kies je naam, zie je klussen, registreer uren en meld met één tik wat ontbreekt. Grote knoppen, gemaakt voor gebruik met handschoenen aan.
• Eén order, van offerte tot levering, voor Kantoor: Elke regel van de order met zijn fasen en wie eraan werkt, de materialen die nodig zijn en of ze op voorraad zijn, en een verwachte einddatum naast de beloofde datum.
• Een datum beloven die je kunt halen, voor Kantoor: De voorgestelde leverdatum, berekend uit voorraad en de al geboekte uren, naast de datum die de klant vroeg. De belofte blijft leeg tot een persoon hem kiest.
• Te weinig vóór de klus begint, voor Voorraad en inkoop: Materialen die tekortschieten voor openstaande orders, met de order die erdoor wordt opgehouden en wanneer een inkoop van vandaag zou aankomen.
• Verdienen we geld aan deze order?, voor Eigenaar: Regelprijzen, tot nu toe gemaakte kosten en de verwachte marge ten opzichte van de raming, met de reden van elk verschil.
• Marge op elke order, voor Eigenaar: Orders op een rij met hun verwachte marge ten opzichte van de raming, zodat de order waar je geld op verliest opvalt.

Routines die het uitvoert

In deze sessie plande het team de voorgestelde datum en de tekortcontrole als cijfers waar een persoon naar handelt; de app plaatst geen bestellingen bij leveranciers.

• Tekortcontrole. Als een order wordt geaccepteerd of gepland: De materialen worden gecontroleerd met de voorraad en bestelde inkopen, en wat tekortschiet wordt opgesomd met wat je moet bijbestellen.
• Voorgestelde datum. Als een offerte wordt geaccepteerd: De werkplaats stelt een leverdatum voor op basis van voorraad en geboekt werk. De beloofde datum blijft leeg tot kantoor hem kiest.
• Geblokkeerde klus. Als een vakman meldt dat er iets ontbreekt: De klus staat op het bord als geblokkeerd met de reden, en de vakman gaat verder met een andere klus.

Wat er verandert voor de eigenaar

• Data die je kunt halen. Kantoor ziet het risico vóór het iets belooft, in plaats van het op de leverdag te ontdekken.
• Geen verrassingen bij de zaag. Tekorten zie je voordat een klus begint, met wat je moet bijbestellen.
• Het whiteboard gaat met pensioen. Elke order toont zijn fase, wie eraan werkt en of er nog geld aan wordt verdiend.

Wie eraan werkt

Leo, de teamleider, haalde de experts erbij die deze klus nodig had: Leo, Archie, Dax, Dez.

Gerelateerde antwoorden

• Bekijk het voorbeeld

• Hoe bouw je een bedrijfsapp zonder code