Le point de départ
Géré jusqu'ici avec un agenda de réservation, un tableur et beaucoup d'e-mails. L’entreprise de cette démonstration : Huit professeurs, cinq salles et environ 180 élèves.
Il s’agit d’une démonstration du produit avec une entreprise fictive, et non d’un témoignage client.
Ce dont l’application s’occupe
- Des salles étaient réservées deux fois. L'agenda refuse un conflit au moment où il se produit et propose des créneaux libres, si bien que personne n'a à téléphoner pour replanifier.
- Personne n'était sûr de qui avait payé. Ce qui est dû, ce qui est rentré et ce qui est en retard pour le trimestre, toujours à jour.
- Les cours de rattrapage étaient un casse-tête. Un cours manqué devient un crédit avec une date d'expiration, et ceux qui vont expirer passent en premier.
- Aucune vue simple des professeurs complets. Demandez qui a des créneaux libres et obtenez la réponse par professeur et par salle.
Les écrans conçus par l’équipe
- L'agenda, pour Accueil : Toutes les salles pour la journée, avec les créneaux libres signalés. Déplacez un cours sur un conflit et il est refusé, avec les horaires libres les plus proches à un clic.
- Le registre d'un professeur, pour Professeurs : Les cours du jour sur un téléphone. Présent, en retard ou absent se note d'une touche, et chaque professeur ne voit que ses propres élèves.
- Cours de rattrapage, pour Accueil : Tous les crédits dus, ceux qui expirent le plus tôt en premier, avec des horaires libres adaptés au professeur de l'élève, prêts à réserver.
- Paiements, pour Accueil et dirigeant : Ce qui a été encaissé et ce qui est en retard, regroupé selon l'importance du retard, avec les échéances de chaque élève à côté.
- Comment se passe le trimestre, pour Dirigeant : Les inscriptions, les rentrées d'argent face aux sommes dues, les présences, les crédits de rattrapage dus, et les professeurs et les salles qui ont encore du temps libre.
Les routines exécutées
Dans cette session, l'équipe a conçu des cours qui ne peuvent pas réserver deux fois une salle ou un professeur, et des crédits de rattrapage avec une date d'expiration.
- Crédit de rattrapage. Quand un cours est manqué avec préavis ou annulé par l'école : Un crédit est créé avec sa date d'expiration.
- Crédits sur le point d'expirer. Quand un crédit est à moins de deux semaines de son expiration : Il passe en haut de la liste de l'accueil, avec des horaires libres adaptés au professeur.
- Refus des conflits. Quand une réservation mettrait deux cours dans une même salle ou avec un même professeur : Elle est refusée avant d'être enregistrée.
Ce qui change pour le propriétaire
- Les doubles réservations s'arrêtent à l'agenda. Un conflit est refusé au moment où il se produit et des créneaux libres sont proposés, si bien que personne n'a à téléphoner pour replanifier une salle.
- Personne n'a à retenir à qui un cours est dû. Un cours manqué devient un crédit avec une date d'expiration, réservé depuis une seule liste.
- Le tableur de fin de trimestre, toujours à jour. Une seule page montre les inscriptions, l'argent, les présences et la capacité libre du trimestre, à la date du jour.
Qui y travaille
Leo, le chef d’équipe, a fait appel aux experts dont ce travail avait besoin : Leo, Ana, Archie, Dax, Dez, Cody, Sentry.
Réponses associées
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