Dónde empieza
Hasta ahora funcionaba con una agenda de reservas, una hoja de cálculo y muchísimos correos. El negocio de esta demostración: Ocho profesores, cinco salas y unos 180 alumnos.
Esto es una demostración del producto con un negocio inventado, no un caso de cliente.
De qué se ocupa la aplicación
- Las salas se reservaban dos veces. La agenda rechaza un choque en cuanto se produce y ofrece huecos libres, así que nadie tiene que llamar para reorganizar.
- Nadie sabía con certeza quién había pagado. Lo que se debe, lo que ha entrado y lo que está vencido en el periodo, siempre al día.
- Las clases de recuperación eran un desorden. Una clase perdida se convierte en un crédito con fecha de caducidad, y los que están a punto de caducar van primero.
- No había una forma sencilla de ver qué profesores estaban completos. Pregunta quién tiene huecos libres y recibe la respuesta por profesor y por sala.
Las pantallas que diseñó el equipo
- La agenda, para Recepción: Todas las salas del día, con los huecos libres marcados. Si mueves una clase a un horario con choque, se rechaza, y los horarios libres más cercanos quedan a un clic.
- El registro de un profesor, para Profesores: Las clases de hoy en el móvil. Presente, tarde o ausente es un solo toque, y cada profesor ve solo a sus propios alumnos.
- Clases de recuperación, para Recepción: Cada crédito pendiente, empezando por el que caduca antes, con horarios libres que le van bien al profesor del propio alumno, listos para reservar.
- Pagos, para Recepción y dueño: Lo que se ha cobrado y lo que está vencido, agrupado por el retraso, con las cuotas de cada alumno al lado.
- Cómo va el periodo, para Dueño: Inscripciones, dinero cobrado frente al dinero por cobrar, asistencia, créditos de recuperación pendientes, y qué profesores y salas aún tienen tiempo libre.
Rutinas que ejecuta
En esta sesión el equipo diseñó clases que no pueden reservar dos veces una sala ni a un profesor, y créditos de recuperación con fecha de caducidad.
- Crédito de recuperación. Cuando una clase se pierde con aviso o la cancela la academia: Se crea un crédito con su fecha de caducidad.
- Créditos a punto de caducar. Cuando a un crédito le quedan dos semanas o menos para caducar: Sube al principio de la lista de la recepción, con horarios libres que le van bien al profesor.
- Rechazo de choques. Cuando una reserva pondría dos clases en una sala o con un profesor: Se rechaza antes de guardarse.
Qué cambia para el dueño
- La reserva doble se detiene en la agenda. Un choque se rechaza en cuanto se produce y se ofrecen huecos libres, así que nadie llama para reorganizar una sala.
- Nadie tiene que acordarse de a quién se le debe una clase. Una clase perdida se convierte en un crédito con fecha de caducidad, que se reserva desde una sola lista.
- La hoja de cálculo de fin de periodo, siempre al día. Una página muestra las inscripciones, el dinero, la asistencia y la capacidad libre del periodo, a fecha de hoy.
Quién trabaja en ello
Leo, el líder, llamó a los expertos que este trabajo necesitaba: Leo, Ana, Archie, Dax, Dez, Cody, Sentry.
Respuestas relacionadas
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