Der Ausgangspunkt
Bisher geführt mit einem Terminbuch, einer Tabelle und vielen E-Mails. Das Geschäft in dieser Demonstration: Acht Lehrkräfte, fünf Räume und etwa 180 Schüler.
Dies ist eine Produktdemonstration mit einem erfundenen Unternehmen, keine Kundengeschichte.
Worum sich die App kümmert
- Räume waren doppelt belegt. Das Terminbuch lehnt eine Kollision im Moment der Buchung ab und bietet freie Zeiten an, sodass niemand herumtelefonieren muss, um umzubuchen.
- Niemand wusste sicher, wer bezahlt hatte. Was im Semester fällig, eingegangen und überfällig ist, immer aktuell.
- Die Nachholstunden waren ein Durcheinander. Eine versäumte Stunde wird zu einem Guthaben mit Ablaufdatum, und die bald ablaufenden stehen zuerst.
- Es gab keinen einfachen Überblick, welche Lehrkräfte ausgelastet waren. Fragen Sie, wer freie Zeiten hat, und erhalten Sie die Antwort nach Lehrkraft und nach Raum.
Die vom Team entworfenen Bildschirme
- Das Terminbuch, für Empfang: Jeder Raum für den Tag, freie Zeiten markiert. Wird eine Stunde auf eine Kollision verschoben, wird sie abgelehnt, und die nächsten freien Zeiten sind einen Klick entfernt.
- Die Anwesenheitsliste einer Lehrkraft, für Lehrkräfte: Die heutigen Stunden auf dem Smartphone. Anwesend, verspätet oder abwesend ist ein Tap, und jede Lehrkraft sieht nur die eigenen Schüler.
- Nachholstunden, für Empfang: Jedes geschuldete Guthaben, das am schnellsten ablaufende zuerst, mit freien Zeiten, die zur Lehrkraft des Schülers passen und gleich gebucht werden können.
- Zahlungen, für Empfang und Inhaber: Was eingegangen und was überfällig ist, gruppiert nach Verzugsdauer, daneben die Raten jedes Schülers.
- Wie das Semester läuft, für Inhaber: Anmeldungen, Einnahmen gegenüber Fälligem, Anwesenheit, geschuldete Nachholguthaben und welche Lehrkräfte und Räume noch freie Zeit haben.
Routinen, die es ausführt
Das Team hat in dieser Sitzung Unterricht entworfen, der weder einen Raum noch eine Lehrkraft doppelt belegen kann, sowie Nachholguthaben mit Ablaufdatum.
- Nachholguthaben. Wenn eine Stunde mit Absage versäumt oder von der Schule abgesagt wird: Ein Guthaben wird mit seinem Ablaufdatum angelegt.
- Bald ablaufende Guthaben. Wenn ein Guthaben in weniger als zwei Wochen abläuft: Es rückt an die Spitze der Liste des Empfangs, mit freien Zeiten, die zur Lehrkraft passen.
- Ablehnung von Kollisionen. Wenn eine Buchung zwei Stunden in einen Raum oder zu einer Lehrkraft legen würde: Sie wird abgelehnt, bevor sie gespeichert wird.
Was sich für die Inhaberin oder den Inhaber ändert
- Die Doppelbelegung endet im Terminbuch. Eine Kollision wird im Moment der Buchung abgelehnt und freie Zeiten werden angeboten, sodass niemand herumtelefonieren muss, um einen Raum umzubuchen.
- Niemand muss sich merken, wem eine Stunde zusteht. Eine versäumte Stunde wird zu einem Guthaben mit Ablaufdatum, gebucht aus einer einzigen Liste.
- Die Tabelle zum Semesterende, immer aktuell. Eine Seite zeigt Anmeldungen, Geld, Anwesenheit und freie Kapazität des Semesters, Stand heute.
Wer daran arbeitet
Leo, die Teamleitung, hat die Fachleute dazugeholt, die diese Aufgabe brauchte: Leo, Ana, Archie, Dax, Dez, Cody, Sentry.
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