Software para uma creche que você descreve em palavras simples

Por onde começa

Até agora tudo funcionava com listas de presença em papel e uma agenda que vai para casa. O negócio nesta demonstração: Cerca de 70 crianças de um a cinco anos, quatro salas e doze funcionários.

Esta é uma demonstração do produto com um negócio fictício, não um depoimento de cliente.

Do que o aplicativo cuida

• A presença era feita no papel toda manhã. O professor marca a sala em poucos toques, com as alergias e quem pode buscar cada criança à vista.
• Os recados do dia iam para casa numa agenda, e os pais não paravam de ligar. Cada registro de cuidados leva dois toques, e os pais leem o dia do próprio filho no celular.
• As mensalidades atrasadas eram cobradas tarde demais. Pergunte quem deve e há quanto tempo, e veja primeiro as famílias que passaram do prazo de tolerância.
• Os dados de cada criança, as alergias e quem pode buscá-la não ficavam num só lugar. Uma ficha por criança reúne os dados, as alergias e as pessoas autorizadas a buscá-la, e a tela da sala mostra isso na hora em que importa.

As telas que a equipe projetou

• A sala, nesta manhã, para Professores: Quem está aqui, quem ainda não chegou e a alergia de cada criança em vermelho, onde ninguém pode deixar de ver. Marcar uma criança como presente leva um toque.
• O dia da criança, para os pais, para Pais: Chegada, refeições, sonecas, fraldas e qualquer ocorrência numa linha do tempo tranquila, com quem pode buscar a criança e o que ainda falta pagar. Em inglês ou árabe.
• Um registro de cuidados em dois toques, para Professores: Três momentos no celular de um professor: registrar o almoço, entregar a criança somente a alguém da lista e desfazer um toque errado.
• Uma ficha por criança, para Secretaria: Dados pessoais, a alergia e o que fazer a respeito, e exatamente quem pode buscar a criança, tudo mantido pela secretaria num só lugar.
• Mensalidades: quem deve e há quanto tempo, para Secretaria: Parte da página de mensalidades: o que está em atraso e há quanto tempo, o que ainda falta receber e o que está dentro do prazo de tolerância definido pela creche.

Rotinas que ele executa

Nesta sessão, a equipe decidiu que os lembretes de mensalidade nunca são enviados automaticamente: a secretaria escolhe quem contatar.

• Lista de atrasos. Quando uma cobrança passa do prazo de tolerância: Ela vai para a lista da secretaria de mensalidades a acompanhar. Nada é enviado a uma família a menos que uma pessoa escolha enviar.
• O dia da criança. Quando um professor salva um registro de cuidados: Ele aparece no dia daquela criança para os próprios pais, sem nada para copiar na hora da retirada.
• Verificação de alergias e retirada. Quando uma criança é marcada como presente ou entregue: As alergias graves e as pessoas autorizadas a buscar a criança aparecem naquele momento.

O que muda para o dono

• A agenda fica na gaveta. A presença e cada registro de cuidados levam um toque. Os pais leem o dia do próprio filho no celular em vez de ligar para perguntar.
• Segurança que não depende da memória. As alergias e as pessoas autorizadas a buscar a criança aparecem na sala e na entrega, todas as vezes.
• Atrasos de mensalidade percebidos cedo. A secretaria vê quais famílias devem, quanto e há quanto tempo, depois de um prazo de tolerância que ela mesma define.

Quem trabalha nele

Leo, o líder da equipe, chamou os especialistas de que este trabalho precisava: Leo, Archie, Dax, Dez.

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