Cómo un banco de alimentos funciona con BARITA.
Los turnos se cubren, los paquetes tienen seguimiento y las cifras de los financiadores están listas.
El contexto: Cuatro empleados y unos 120 voluntarios, que atienden a unos 400 hogares por semana.
Empezó con una petición sencilla.
“Somos un banco de alimentos con cuatro empleados y unos 120 voluntarios, y atendemos a unos 400 hogares por semana. Las donaciones de supermercados y colectas se anotan en papel, las familias se inscriben en formularios de papel y los turnos de voluntarios se organizan en un chat de grupo, así que algunos turnos se quedan cortos de gente y otros se llenan de más. …”
Leer la petición completa
Somos un banco de alimentos con cuatro empleados y unos 120 voluntarios, y atendemos a unos 400 hogares por semana. Las donaciones de supermercados y colectas se anotan en papel, las familias se inscriben en formularios de papel y los turnos de voluntarios se organizan en un chat de grupo, así que algunos turnos se quedan cortos de gente y otros se llenan de más. Además, cada trimestre tenemos que informar a nuestros financiadores de a cuántas personas ayudamos y qué repartimos, y preparar ese informe nos lleva días. Quiero gestionar las donaciones y las existencias, los hogares inscritos y sus paquetes semanales, los turnos de voluntarios y los donantes, y obtener las cifras que nos piden los financiadores.
Lo que se interpone.
Las donaciones de supermercados y colectas se anotaban en papel.
Las familias se inscribían en formularios de papel.
Los turnos de voluntarios se organizaban en un chat de grupo, así que algunos se quedaban cortos de gente y otros se llenaban de más.
El informe trimestral para los financiadores llevaba días prepararlo.
Era difícil saber quién había recogido su paquete esta semana y quién no.
Mira cómo el equipo se pone manos a la obra.
Somos un banco de alimentos con cuatro empleados y unos 120 voluntarios, y atendemos a unos 400 hogares por semana. Las donaciones de supermercados y colectas se anotan en papel, las familias se inscriben en formularios de papel y los turnos de voluntarios se organizan en un chat de grupo, así que algunos turnos se quedan cortos de gente y otros se llenan de más. Además, cada trimestre tenemos que informar a nuestros financiadores de a cuántas personas ayudamos y qué repartimos, y preparar ese informe nos lleva días. Quiero gestionar las donaciones y las existencias, los hogares inscritos y sus paquetes semanales, los turnos de voluntarios y los donantes, y obtener las cifras que nos piden los financiadores.
La petición tal como se escribió.
La peticiónCubrir cada turno de voluntarios
El trabajo aparece aquí
Cómo se elimina cada uno.
Las donaciones de supermercados y colectas se anotaban en papel.
Cada donación se registra con sus artículos, pesos y fechas de caducidad, y las existencias suben y bajan a medida que salen los paquetes.
La app que diseñó el equipo
Las familias se inscribían en formularios de papel.
Un registro de hogares guarda a los miembros y sus necesidades alimentarias, que se muestran por número para que una pantalla en el mostrador nunca muestre el nombre de una familia.
La app que diseñó el equipo
Los turnos de voluntarios se organizaban en un chat de grupo, así que algunos se quedaban cortos de gente y otros se llenaban de más.
El tablero de turnos muestra cada hueco y cada turno sobrecargado, y los voluntarios se apuntan desde el móvil.
La app que diseñó el equipo
El informe trimestral para los financiadores llevaba días prepararlo.
Eliges un trimestre y el informe muestra los hogares y las personas atendidas, y los paquetes y alimentos repartidos y recibidos.
Un panel para el propietario
Era difícil saber quién había recogido su paquete esta semana y quién no.
Preguntas a cuántas familias se ayudó y la respuesta sale de los registros semanales de paquetes.
Una pregunta sencilla, respondida
Lo que esto te quita de encima.
Se acabó el chat de grupo
Los voluntarios se apuntan desde el móvil y el personal ve de una vez todos los turnos con falta de gente o sobrecargados.
Cifras para los financiadores sin carreras
Las cifras trimestrales salen de los registros que el banco de alimentos ya lleva, cada una con una definición clara.
Los datos de las familias siguen siendo privados
Los hogares se listan por número, y los datos solo se muestran a las personas cuyo rol los necesita.
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