Dilo una sola vez
Antes de crear nada, el equipo conoce tu negocio. Lo que le cuentas se guarda, así que no tienes que explicar lo mismo dos veces.
Qué se guarda
El conocimiento de la empresa reúne lo que tu negocio ya sabe:
- Documentos y archivos que añades.
- Decisiones que has tomado.
- Preferencias sobre cómo te gusta que se hagan las cosas.
- Tus listas de precios, funciones, aprobaciones, vocabulario y marca.
Usarlo en respuestas y aplicaciones
Cuando haces una pregunta o pides una aplicación, el equipo parte de este conocimiento en lugar de una página en blanco.
Quién puede ver qué
El conocimiento de la empresa vive en tu espacio de trabajo, que se mantiene separado del de las demás empresas. El equipo trabaja dentro de los permisos de cada persona.
Cómo funciona
- Añade tus documentos Añade archivos en Conocimiento de la empresa.
- Cuéntale tus decisiones al equipo Dilas una vez en el chat y se guardan.
- Pregunta con tus palabras Las preguntas y las peticiones parten de lo que está guardado.
Preguntas frecuentes
¿Se comparte mi conocimiento con otras empresas?
No. Los datos de cada empresa se mantienen separados de los de las demás.
¿Dónde se guardan los documentos?
Los registros y archivos de tu empresa se guardan en la ubicación de datos que elijas.
¿Y si el equipo no sabe algo de mi negocio?
Te lo pregunta con palabras sencillas.
Respuestas relacionadas
Cuéntale al equipo lo que necesita tu negocio
Descríbelo con tus palabras. Tú apruebas lo que se publica.
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