قصة مركز تدريب مع باريتا.
اعرف مبكراً أي الدورات ستنعقد. شهادات وفواتير للشركات دون أعمال ورقية.
الإطار: دورات مهنية قصيرة، وأربع قاعات، وخمسة عشر مدرباً مستقلاً.
بدأ الأمر بطلب بسيط واحد.
“ندير مركز تدريب يقدّم دورات مهنية قصيرة، من ورش عمل لثلاثة أيام إلى برامج من ثمانية أسابيع، للأفراد ولمجموعات الشركات. نخطّط تقويم الدورات في جدول بيانات، ونستقبل التسجيلات بالهاتف والبريد الإلكتروني، ونحجز المدربين المستقلين والقاعات يدوياً، ونصدر الشهادات في معالج النصوص. …”
اقرأ الطلب كاملاً
ندير مركز تدريب يقدّم دورات مهنية قصيرة، من ورش عمل لثلاثة أيام إلى برامج من ثمانية أسابيع، للأفراد ولمجموعات الشركات. نخطّط تقويم الدورات في جدول بيانات، ونستقبل التسجيلات بالهاتف والبريد الإلكتروني، ونحجز المدربين المستقلين والقاعات يدوياً، ونصدر الشهادات في معالج النصوص. وتطلب الشركات فواتير لموظفيها، وكثيراً ما لا نعرف إن كان في الدورة ما يكفي من المشاركين لتنعقد إلا في اللحظة الأخيرة. أريد إدارة تقويم الدورات والتسجيلات والمدفوعات، والمدربين والقاعات، والحضور والشهادات، وعملاء الشركات وفواتيرهم، وأن أرى أي الدورات تمتلئ وأيها يربح.
ما الذي يقف في الطريق.
لم يكن أحد يعرف حتى اللحظة الأخيرة هل في الدورة ما يكفي من المشاركين.
كانت التسجيلات تأتي بالهاتف والبريد، وكان المدربون والقاعات يُحجزون يدوياً.
كانت الشهادات تُكتب واحدة واحدة، وكانت الشركات تطلب فواتير.
لا رؤية لأي الدورات تمتلئ وأيها يغطي تكلفته.
شاهد الفريق وهو يتولّى المهمة.
ندير مركز تدريب يقدّم دورات مهنية قصيرة، من ورش عمل لثلاثة أيام إلى برامج من ثمانية أسابيع، للأفراد ولمجموعات الشركات. نخطّط تقويم الدورات في جدول بيانات، ونستقبل التسجيلات بالهاتف والبريد الإلكتروني، ونحجز المدربين المستقلين والقاعات يدوياً، ونصدر الشهادات في معالج النصوص. وتطلب الشركات فواتير لموظفيها، وكثيراً ما لا نعرف إن كان في الدورة ما يكفي من المشاركين لتنعقد إلا في اللحظة الأخيرة. أريد إدارة تقويم الدورات والتسجيلات والمدفوعات، والمدربين والقاعات، والحضور والشهادات، وعملاء الشركات وفواتيرهم، وأن أرى أي الدورات تمتلئ وأيها يربح.
الطلب كما كُتب.
الطلبأخبرني مبكراً أي الدورات ستنعقد
يظهر العمل هنا
كيف أُزيلت كل عقبة.
لم يكن أحد يعرف حتى اللحظة الأخيرة هل في الدورة ما يكفي من المشاركين.
تعرض كل دفعة مقاعدها المحجوزة قياساً بحدّها الأدنى، وتُرفع الدفعة المعرّضة للإلغاء قبل موعد القرار بأيام.
مهمة روتينية تعمل من تلقاء نفسها
كانت التسجيلات تأتي بالهاتف والبريد، وكان المدربون والقاعات يُحجزون يدوياً.
تقويم واحد للدورات يضم التسجيلات والمدفوعات والمدربين والقاعات.
التطبيق الذي صمّمه الفريق
كانت الشهادات تُكتب واحدة واحدة، وكانت الشركات تطلب فواتير.
تنتج الشهادات من سجل الحضور، وتحمل حجوزات الشركات فواتيرها.
التطبيق الذي صمّمه الفريق
لا رؤية لأي الدورات تمتلئ وأيها يغطي تكلفته.
الامتلاء والهامش لكل دورة في صفحة واحدة.
لوحة مؤشرات لصاحب العمل
ما يرفعه هذا عن كاهلك.
لا مفاجآت في اللحظة الأخيرة
تعرض كل دورة مدى امتلائها قياساً بالعدد الذي تحتاجه، فيُتخذ قرار انعقادها مبكراً، لا صباح يوم البدء.
شهادات دون إعادة كتابة
يُسجَّل الحضور مرة واحدة في كل جلسة، وتنتج قائمة الشهادات منه.
حجوزات الشركات وفواتيرها معاً
موظفو الشركة ودوراتها وفواتيرها في صفحة واحدة، فلا يضطر أحد إلى إعادة بناء فاتورة من رسائل البريد.
اقرأ التالي
عيادة طب الأسرة
يوم بلا ساعات مزدحمة بجانب ساعات فارغة. مواعيد فائتة أقل. ولا تخمين عند مكتب الدفع.
كانت بعض الساعات محجوزة فوق طاقتها وأخرى تبقى فارغة، وكانت حالات الغياب مكلفة، ولا أحد متأكد مما يغطّيه التأمين. صمّم الفريق تطبيقاً واحداً لمكتب الاستقبال والممرضات والأطباء وصاحب العيادة، بالعربية والإنجليزية.
حان دورك. رسالة واحدة تكفي للبدء.
قل ما يحتاجه عملك بكلماتك أنت. يضع الفريق الخطة ويعرض عليك الشاشات، ثم يبني بعد موافقتك.